1. כללי

Kat („אנחנו”, „האתר”) מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות. מסמך זה מפרט איזה מידע נאסף, למאיזו מטרה, למי הוא עשוי להימסר, ומהן זכויותיך.

השימוש באתר ו/או מסירת פרטים בהזמנה מהווים הסכמה למדיניות זו.

2. מידע שנאסף

עשויים להיאסף, בין היתר:

  • פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, חברה, ח.פ/עוסק, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח
  • פרטי הזמנה: כמויות, צבעים, מיתוג, לוגואים וקבצים שהועלו, הערות
  • פרטי אימות נציג מותג: שם מותג, תפקיד, פרטי מאשר בצד הלקוח, מסמכי הרשאה
  • מידע טכני בסיסי: סוג דפדפן, מזהה סשן מקומי (לצורך שמירת חשבון חברה בדפדפן)

איננו מבקשים במכוון מידע על מצב בריאות או מידע רגיש אחר מעבר לנדרש להזמנה.

3. מטרות השימוש

  • טיפול בהזמנות, ייצור, משלוח וגבייה
  • יצירת קשר עם המזמין ואימות הרשאות מיתוג
  • שיפור השירות והאתר
  • עמידה בחובות חוקיות (למשל חשבונאות, רשויות)

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נמכור את פרטיך. מידע עשוי להימסר לספקים הנחוצים לתפעול בלבד (למשל שירותי משלוח, סליקה, אחסון בענן), בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות, או לפי דרישת דין.

5. אבטחת מידע ושמירה

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על המידע. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין. משך השמירה יהיה כנדרש למטרות שלעיל ולחובות החוק.

שים לב: בגרסת האתר הנוכחית חלק מהנתונים נשמרים מקומית בדפדפן (למשל חשבון חברה). בהמשך יועברו לשרת מאובטח.

5.1 מדיניות שמירת מידע (Data Retention)

  • פרטי לקוח (שם, אימייל, טלפון): נשמרים 2 שנים מהתעסקות אחרונה, ואז מחוקים לחלוטין
  • הזמנות וקבצים (לוגואים, צבעים, הערות): נשמרים 3 שנים לצורך ביקורת וטיוב עסקי, ואז מחוקים
  • רישומי תשלום וחשבוניות: נשמרים 7 שנים בהתאם לחוק (חובה בנהלי ניהול חשבונות)
  • לוג גישה וטכני: נשמרים 90 ימים, ואז מחוקים

לקוח יכול לבקש מחיקה מוקדמת של הפרטים שלו (למעט רישומי חשבוניות) על ידי פנייה דרך דף צור קשר.

6. זכויותיך

בכפוף לחוק, באפשרותך לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע, ולמשוך הסכמה לשיווק (אם יינתן). לפניות: דרך דף צור קשר או לכתובת: נחל דישון 32, דירה 5.

7. לוגואים וקבצים שהועלו

העלאת לוגו או תוכן מיתוג מהווה הצהרה שיש לך את מלוא הזכויות וההרשאות לשימוש בהם לצורך ההזמנה. איננו אחראים להפרת זכויות צד שלישי מצד המזמין.

8. תאימות GDPR (EU)

עבור לקוחות מתוך האיחוד האירופי: אנו מתחייבים לעמוד בתקנות GDPR.

  • פרטים אישיים יעובדו רק לצורך ההזמנה ויישלחו רק לספקים הנחוצים
  • לא נמכור פרטים לצדדים שלישיים בנסיבות כלשהן
  • לקוח רשאי לבקש עיון, תיקון, מחיקה, או פתיקת הסכמה בכל זמן
  • זכות להגשה בקובץ ממתקן (portability)

לפניות: צור קשר

9. עדכונים

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה. תאריך עדכון אחרון: ספטמבר 2026.

מסמך זה אינו תחליף לייעוץ משפטי. מומלץ להתאים אותו עם עו״ד לפי פעילות העסק.